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碰碰猫是什么?

    碰碰猫是TCL公司设置的一个无店分销的项目;不需要开店,只要注册分销员,通过PC端或手机端APP直接开单就可以拿提成;

碰碰猫销售TCL集团全系列产品,所有商品均为全国联保正品,免费全国配送,统一公司电子发票开出并直接发给终端消费者;让分销员完全没有后顾之忧!

    碰碰猫手机端APP致力于分销员销售便捷性,主要设置功能:商品分享、第三方通过分享链接可直接下单支付、底价查询、开单、改价销售、手机支付、跟单、订单签收、收益查询、收益提现等;

    碰碰猫PC端还增设商品二维码产品页面导出功能可供门店扫码销售。

    碰碰猫总共为分销员设置提成:直接提成

    具体操作说明与收益说明可查看APP首页底端“更多”-“操作说明”或者咨询客服。

 

账户类常见问题

一、如何增强账户安全系数?

    1、账户密码应设置为字母、数字、符号的搭配组合,密码位数不要过短;

    2、验证常用手机号和邮箱;

    3、设置账户支付密码;

    4、建议定期更换账户登录密码。

二、如何验证手机和邮箱?

    登录碰碰猫账户后,点击我的碰碰猫-账户设置,进入后进行手机和邮箱验证,详情请点击账户安全

三、验证手机和邮箱的好处有哪些?

    1、验证后可用手机号或邮箱号+密码直接登录;

    2、忘记密码时也可通过接收短信验证码或邮件找回密码。

四、密码设置的技巧有哪些?

    1、账户密码设置应字母、数字、符号搭配;

    2、密码位数不要过短,长度为6-20个字符之间;

    3、密码不要设置为日常常用到的信息,例如身份证号或生日等。


碰碰猫商品签收须知—(请分销员务必告知自己的客户):

    外包装完好才可以签收,若是收货时有外包装破损、有二次封装痕迹、包装箱有皱褶、包装箱有压痕、破洞等情况,请拒收货物,否则一切后果由买家自行承担;收货后最好不要自行拆箱安装,请拨打全国联保电话进行报装(电话:4008-123456),让服务工程师上门拆箱并安装调试,如箱内商品出现问题请工程师出具“鉴定单”注明情况;事后凭此单进行退换货申请!。

 

是否支持开增值税专用发票?

    公司支持此项服务;所需条件:首先订单需要使用相应公司帐号支付付款;同时需要提供公司全称,纳税人识别码,公司地址与电话,开户行及开户信息,并提供营业执照、国税登记证,一般纳税人资质证明扫描件。

 

碰碰猫退换货政策是怎样的?

    碰碰猫所售商品均为全国联保正品机,所售商品享有7天(含)退货、15天(含)换货和全国联保服务。属于三包范围内的商品,保修期内您可以凭碰碰猫发票和保修卡在全国各地TCL授权的售后服务中心享受保修服务。

 

碰碰猫退货流程是怎样的?

质量问题退货:

    买家收到货有质量问题,首先拨打售后服务电话4008-123456,让售后工程师上门鉴定并开具鉴定单,鉴定单和外包装箱及破损处拍照反馈给在线客服,协商确定退机或是协商换货!如退机会安排当地售后上门拉机器!

非质量问题退货:

    产品出售之后签收之日起7日内,用户收到商品,无性能故障,只要不影响二次销售,均支持7天无理由退货,但要买家承担一定的物流返向运费。

    如产品未签收,地址问题等用户原因导致申请退款,但货物已发出需要用户承担产品价格的一定比例的物流运费。

   

 

 





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